会社概要
会社名 | 株式会社BRAVE HAWK |
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住所 | 神奈川県鎌倉市材木座5-15-12 |
利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、personal file(以下、「当社」といいます。)が提供するマッチングアプリ製作サービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際には、本規約の内容に同意いただく必要があります。
第1条 適用範囲
1. 本規約は、本サービスの利用に関するすべての関係に適用されます。
2. 本規約以外に、当社が別途定めるガイドライン、ポリシー等も本規約の一部を構成します。
第2条 サービス内容
1. 本サービスは、マッチングアプリの製作および運用支援を行うサービスです。
2. 本サービスは以下の条件で提供されます:
• 初期費用:無料
• 月額料金:(詳細は契約時に定めます)。
3. 本サービスに含まれる具体的な機能やサポート内容は、個別契約書に基づきます。
第3条 契約の成立と利用登録
1. 本サービスの利用希望者は、当社所定の手続きにより申し込みを行い、当社が承認することで契約が成立します。
2. 当社は、以下の場合に登録を拒否することがあります:
• 虚偽の情報を提供した場合
• 過去に規約違反があった場合
• その他、当社が不適当と判断した場合
第4条 利用料金および支払い
1. 本サービスの利用料金は月額費用となり、詳細は契約書に記載します。
2. 支払い方法は、クレジットカード、銀行振込等、当社が定める方法によります。
3. 利用料金は、いかなる場合でも返金されません。
第5条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用において以下の行為を行ってはなりません。
1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 虚偽の情報を提供する行為
3. 他者の知的財産権を侵害する行為
4. 本サービスの運営を妨害する行為
5. その他、当社が不適切と判断する行為
第6条 契約解除およびサービスの停止
1. 当社は、以下の場合に契約を解除またはサービス提供を停止できるものとします:
• 利用者が本規約に違反した場合
• 利用者が利用料金の支払いを怠った場合
• その他、当社が必要と判断した場合
2. 契約解除に伴う損害について、当社は一切責任を負いません。
第7条 免責事項
1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、正確性、有用性等を保証しません。
2. 当社は、利用者による本サービスの利用に関連して生じた損害について、一切の責任を負いません。
第8条 知的財産権
1. 本サービスに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. 利用者は、当社の事前の許可なく、これらを利用することはできません。
第9条 個人情報の取り扱い
1. 当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
2. 利用者は、当社が本サービスの運営に必要な範囲で個人情報を利用することに同意するものとします。
第10条 規約の変更
1. 当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
2. 規約の変更は、当社が通知または公表した時点で効力を生じます。
第11条 準拠法および裁判管轄
1. 本規約は、日本法に準拠します。
2. 本サービスに関連して生じた紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
第12条 最低利用期間とプラン
1. 本サービスは、利用者が選択したプランに応じて最低利用期間を設定します。最低利用期間は以下の通りです。
• ベーシックプラン:最低利用期間36ヶ月
• スタンダードプラン:最低利用期間36ヶ月
• プレミアムプラン:最低利用期間36ヶ月
2. 利用者は、契約申し込み時に選択したプランの最低利用期間に同意するものとします。
第13条 契約満了後の月額プランについて
1. 契約満了後の継続利用
(36ヶ月契約)をご利用のお客様は、契約満了後も本サービスを継続してご利用いただけます。
2. 特別割引について
契約満了後の継利用においては、月額プランの費用を4万円引きの特別価格で提供いたします。
3. 割引適用条件
• 割引は契約満了後に新たな契約を締結いただいた場合に適用されます。
• 割引の適用期間および詳細条件については、契約更新時に別途通知します。
4. サポート内容の継続
割引適用後も、サービスの全機能およびサポート内容は従来通りご利用いただけます。
5. 料金改定について
割引後の月額料金は、社会情勢や当社のサービス提供体制の変更により改定される場合があります。その際は、事前にお客様へ通知いたします。
第14条 サブスクリプション満了後のシステム譲渡について
1. システム譲渡の条件
サブスクリプション契約(36ヶ月契約)を完了し、全額のお支払いが完了したお客様は、当社が提供したマッチングアプリのシステムを譲渡される権利を有します。
2. 継続プランを契約しない場合
サブスクリプション契約期間終了後に継続プランを契約しない場合、以下の条件でシステム譲渡が行われます。
• 当社はアプリケーションの完全なシステム(ソースコードを含む)をお客様に提供します。
• 以降の維持・運営費用は一切お客様に発生しません。
3. 譲渡される内容
システム譲渡時に提供される内容は以下の通りです。
• マッチングアプリのソースコードおよび関連データ
• 利用中のサーバー設定情報(希望がある場合)
• 簡易的な運用マニュアル(基本的な使用説明を含む)
4. 譲渡後の責任
システム譲渡後は、以下の事項において当社は責任を負いません。
• システムの運用・管理に関するサポート
• バグ修正や機能追加などのメンテナンス
• サーバーやインフラの管理、移行に関するサポート
5. 譲渡に関する制限事項
• 譲渡されたシステムは、お客様が自社の事業にのみ利用するものとします。第三者への再販や無断使用は禁止します。
• システムの改変・カスタマイズについては、お客様の責任において実施してください。
6. サポート契約のオプション
譲渡後も当社によるサポートを希望する場合は、別途サポート契約を締結することで対応可能です。サポート内容および料金は個別に定めます。
7. 譲渡手続き
サブスクリプション契約終了後、譲渡を希望される場合は、当社所定の手続きを経てシステム譲渡を実施します。手続きの詳細については契約終了時にご案内いたします。
第15条 途中解約に関する支払い義務
1. 利用者が最低利用期間内に解約やシステム譲渡を申し出た場合でも、契約期間終了日までの利用料金を全額支払う義務を負います。
2. 未使用分や途中解約による返金は一切行いません。
第16条 契約期間中のプラン変更について
1. 上位プランへの変更
契約期間中に上位プランへの変更を希望する場合、変更申請を行うことで、翌月から適用されます。
2. 下位プランへの変更不可
一度上位プランへ変更した後は、契約期間中に下位プランへ戻すことはできません。
3. 契約期間の変更なし
プラン変更後も、契約期間(36ヶ月契約)はそのままとなり、変更はありません。
第17条 支払い条件および自動更新
1. 本サービスの契約は自動更新され、利用者が解約を申し出るまで継続します。
2. 更新時の利用料金は、初回契約時の料金または事前に通知された改定後の料金が適用されます。
第18条 返金ポリシー
1. 契約期間中のプラン変更は、当社の承諾を得た場合に限り可能です。
2. プラン変更に伴い、最低利用期間および料金が変更される場合があります。
第19条 通知および連絡
1. 当社から利用者への通知は、登録されたメールアドレスまたはその他の適切な方法で行います。
2. 利用者は、連絡先情報の変更があった場合、速やかに当社に通知するものとします。